返回
互联网医疗于疫情中迎来爆发,收割市场未来可期?

导读
当“新冠肺炎”汹涌来袭,人们再次蜗居家中,“互联网+”的垂直服务终于找到了用武之地。其中,以远程医疗、医药O2O和在线问诊为主的互联网医疗企业反应最快、效果最显著。

因“新冠肺炎”而无法外出的生活中充满了不便利,其中以无法就医最为明显。毕竟正值流感高发季,本身大众就有就医需求。加上对于大部分人来说,在疫情之前,他们更加倾向于有需要时去附近的药店买药,并没有“囤药”的习惯。因此,当出门成为了难事,该如何买药?如何判断自己的健康状况?如何解决各种各样不得不去医院的需求?


640.webp.jpg


互联网医疗≠网上挂号


对于很多人来说,互联网医疗在疫情发生之前,更多的是一个挂号机器。纵然除了网上预约挂号之外,这些互联网医疗APP多少都具备了线上问诊、专家答疑、服药指导等多种多样的内容,甚至其中不乏各大医院自己开发的医疗APP。但是无论是消费者还是医院在职的医生,都未曾将其物尽其用。


 
直到疫情爆发,医疗健康领域快速根据需求给出了反应,上述提到的互联网医疗平台陆续在疫情期间开通了在线义诊的服务,为大众提供初步筛查普通感冒和“新冠肺炎”的指导,不仅缓解了线下医院的压力,也减少了交叉感染的可能。




除此以外,短短几天内,包括了医院信息化、慢性病和妇幼保健等多样细分领域的互联网企业也加入其中,参与医生超过了10万,提供的服务也从排查疑似患者,扩展到了进行心理干预、减少社会恐慌。同时,疫情也让许多医院和医生们重新正视远程医疗,通过早已存在却并没有认真维护的医院APP端口进行线上问诊的服务,缓解线下门诊的压力。

相关企业在疫情宣传和辟谣方面也提供了自己的力量,比如丁香医生做出了疫情的分布图和实时更新小程序,广受好评和推荐,为大众提供了全面直观了解疫情的渠道,成功出圈。腾讯结合腾讯医典推出了实时辟谣的链接,帮助大众鉴别疫情信息和相关知识。

640.webp (1).jpg


当然更加重要的一点是,人们通过这一次次的互联网医疗服务,开始调整自己的消费习惯。有相关数据显示,在疫情之前,互联网医疗在大众的渗透率只有3%,相对来说是比较低的。因为对于大众而言,面对医生进行病情诊断比通过互联网更加可信、更加有针对性。在此次疫情中,消费者在自愿或半自愿的情况下体验互联网医疗,通过义诊、科普、咨询等服务感受到了便利、增加了信任度,不仅实现了互联网医疗用户的增长,也完成了新用户的转化。


收割市场or过眼云烟


短时间内,互联网医疗企业不仅证明了自己调配、组织和运营的能力,也证明了其可信度和应用场景。疫情引发的消费者需求对互联网医疗企业的影响在股价上也有明显的表现。在2月3日,年后第一个交易日,A股三大股指暴跌,医药股却掀起涨停潮,随后几天在保持良好表现的基础上,逐渐趋于平稳。


640.webp (2).jpg


从长远的趋势来说,大众和资本在未来都会进一步关心互联网医疗行业的发展,远程医疗也会进一步普及,尤其是在那些缺少医疗资源的地方,更是医疗资源的一大补充。但是对具体的互联网医疗企业而言,接下来究竟是收割市场还是成为非常时期的非常存在,依旧是一个未知。毕竟一旦疫情过去,一时的热情必然会迎来冷静,被抑制的需求比如购物、旅游和饮食消费会迎来迅速的增长,互联网医药企业仍然要面对用户的转化、留存和运营的挑战。


 
总的来说,疫情带来的危机给了互联网医药企业一个机遇,而是否能把握这个机遇,还要看企业各自的运作、规模和资本投入。但无论最后谁留下、谁消弭,互联网医疗的进一步推广和使用,终将是大势所趋。


关键字:胡润百富、互联网医疗
编辑:晋慧娟